Amazon Madagascar - questions les plus fréquentes sur Cart'In | Cart'In

Cart'In est une plateforme permettant de commander sur Amazon.fr et de se faire livrer directement à Madagascar. Les commandes sont effectuées et envoyées directement à amazon.fr par vous-même. Cart'In s'occupe du service client, du support et de la logistique à Madagascar Nous vous invitons dès maintenant à continuer sur le site www.cart-in.io pour découvrir tout ce que vous pouvez acheter sur Cart'In. A bientôt !

Cart'In est un service très facile d'utilisation. Rendez-vous sur le site www.cart-in.io et installez l'extension Google Chrome / Safari. Une fois l'extension installée, revenez sur www.cart-in.io, cliquez sur le bouton commencer mes achats et complétez le processus d'achat. Si vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter.

Installer l'extension Cart'in à Chrome se fait en trois étapes très simples : 1. Allez sur www.cart-in.io 2. Cliquez sur "Installer l'extension" 3. Cliquez sur "Ajouter à Chrome" Quand l'installation est terminée, le message suivant apparait sur votre écran : "l'extension Cart'In a été ajoutée à Chrome". Fermez la page Chrome web store et revenez sur la page www.cart-in.io

L'extension Cart'In est une extension destinée à Chrome et Safari. Même si vous semblez pouvoir l'installer à d'autres navigateurs, le site www.cart'in.io pourrait ne pas fonctionner normalement avec des risques d'erreur sur vos commandes. Nous vous conseillons vivement de n'installer l'extension Cart-in qu'à Chrome uniquement. Si vous avez besoin d'assistance pour l'installer, n'hésitez pas à nous contacter

Commander sur Cart'In est très simple. Allez sur www.cart-in.io pour installer au préalable l'extension Chrome / Safari si vous ne l'avez pas encore fait. Si vous besoin d'assistance sur l'installation de cette exntension, n'hésitez pas à nous contacter. Ensuite, revenez sur www.cart-in.io et cliquez sur commencer mes achats. Pour le processus de commande, nous vous invitons à consulter ce tutoriel simple et rapide : https://fb.watch/owhddUauLW/ Nous vous invitons tout de suite après à commander sur www.cart-in.io. Le paiement de votre commande peut se faire par mobile money, carte visa/mastercard ou à notre bureau à Ankorondrano (en face de Mr Bricolage). Quand votre commande sera validée, vous recevrez un mail de confirmation.

Les commandes sur Cart'in sont passées directement par les clients eux-mêmes sur le site www.cart-in.io. L'article que vous voulez acheter est alors réellement ce qui est commandé. Cela vous garantit aussi la transparence du prix de vos articles. Enfin, vous aurez accès à votre compte pour suivre à tout moment l'état de votre commande. Par contre, nous sommes totalement disponibles en message privé pour vous guider sur les étapes à suivre lors de vos achats.

Lorsque vous commander sur Cart'In, les détails du montant de votre commande sont visibles avant l'étape de paiement. Vous pouvez alors voir le prix de l'article que vous voulez commander, les frais d'expédition et le frais de service et bien sûr le total que vous allez payer sans engagement. Nous vous invitons à aller sur www.cart-in.io et composer votre panier et estimer le montant de votre prochaine commande.

Le poids de l'article commandé (incluant le packaging) est affiché dans votre panier Cart'In. Sachez que le poids de tous les articles commandés est arrondi au kilo supérieur. Pour optimiser le montant total de votre commande, nous vous conseillons de rajouter des articles dans votre panier pour se rapprocher le plus du kilo supérieur arrondi

Le prix final au moment de la commande inclut les services d'expédition, de livraisons, des droits et taxes. Nous nous chargeons de toutes les prodécures administratives. Vous commandez et vous n'avez qu'à récupérer à notre bureau ou attendre la livraison à l'adresse que vous voulez.

Les 8 euros/kg correspondent au frais d'expédition de votre commande de France vers Madagascar. Le délai d'expédition est estimé entre 7 et 15 jours après la livraison à notre dépôt en France.

Les achats sur Cart'In sont payables par mobile money, carte visa/mastercard. Si vous voulez payez en espèces, vous devez choisir l'option paiement au magasin pendant la commande. Nous vous invitons à vous rendre à notre bureau à Ankorondrano (en face de Mr Bricolage) pour effectuer le règlement dans un délai de 48h.

Cart'in est totalement transparent. Le taux de change appliqué correspond exactement à celui fixé par la Banque Centrale de Madagascar le jour de votre commande. Ce taux est affiché sur le panier Cart'In lors de votre commande. Nous vous invitons à allez sur www.cart-in.io et composer votre panier pour avoir le montant en ariary de votre commande.

Pour l'instant, les achats sont limités sur amazon.fr. Sachez que plusieurs millions d'articles sont disponibles sur amazon.fr Vous y trouverez très probablement tout ce dont vous cherchez. Nous vous invitons à suivre nos pages pour vous informer sur l'évolution des services Cart'In et des plateformes partenaires

Quand vous composez votre panier, le délai prévu de l'arrivée de vos colis à Madagascar est visible pour chaque article. Normalement, ce délai est compris entre 7 et 15 jours après la livraison d'Amazon de vos articles à notre dépôt en France. Sachez que vous pouvez suivre à tout moment l'état de votre commande sur la page "mon compte". Si vous avez besoin d'assistance pour le suivi de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter.

Les réparations ou remplacement sont conditionnées par les conditions du vendeur. Pour vous assister à valider vos reclamations auprès du vendeur, nous vous invitons à nous communiquer la référence de votre commande.

Les réparations ou remplacement sont conditionnées par les conditions du vendeur. Pour vous assister à valider vos reclamations auprès du vendeur, nous vous invitons à nous communiquer la référence de votre commande.

Lorsque vous avez cliqué sur le bouton passer la commande sur la page d'amazon.fr, vous arrivez sur la page Cart'in avec les détails de votre panier. En bas de cette page se trouve le champs pour entrer et appliquer le code promo. Sachez que le code promo n'est pas cumulable. Il est valide sous certaines conditions comme le montant minimum de commande et la date de validité. Nous vous invitons à suivre nos pages facebook, instagram et linkedin pour plus d'informations sur ces conditions.

Pour commander sur Cart'In, avoir un compte Amazon n'est pas nécessaire. Les avantages liés à un compte Amazon ou Amazon Prime ne sont pas valables pour les produits livrés à Madagascar. Si vous avez besoin d'assistance pour commander sur Cart'In, n'hésitez pas à communiquer avec nous. Sachez aussi que vous pouvez sélectionner des articles Prime et bénéficier d'une livraison plus rapide, sans avoir de compte Amazon ou Amazon Prime.

Vous pouvez acheter tous les articles vendus sur amazon.fr à quelques exceptions près : Les produits dont le risque de dégradation de la qualité pendant l'expédition est très élevé , les produits digitaux (chèque-cadeau Amazon, livres Kindle, jeux vidéo, logiciels, carte Playstation Plus, etc.) et ceux proscrits par les lois en vigueur à Madagascar. Pour plus d'informations sur les catégories de produits proscrites, nous vous invitons à cliquer sur le lien https://www.cart-in.io/good-to-know.

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En face Mr Bricolage Ankorondrano, Antananarivo TNR 101, Madagascar

Téléphone

032 03 847 40 | 038 06 847 40

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